Termos de uso, compras e reembolso

1. O jogo

O Brasileirinho Tour é um jogo de tabuleiro online gratuito. Jogar não custa nada, e nenhuma compra dá vantagem dentro da partida: todo mundo começa com o mesmo dinheiro e as mesmas regras.

O jogo é um projeto em desenvolvimento e é oferecido no estado em que se encontra. Podem acontecer falhas, mudanças de regras ou de visual e períodos fora do ar.

2. Coins

• Coins são uma moeda virtual que só serve para desbloquear itens visuais, como personagens e seus estilos.
• Coins não têm valor fora do jogo: não podem ser trocadas por dinheiro nem transferidas para outra conta.
• Coins e itens ficam ligados à conta Google com que você entrou no jogo.

3. Compras

• Os pacotes de coins e seus preços estão na loja do jogo, em reais.
• O pagamento é feito por Pix na plataforma LivePix. Não recebemos nem guardamos dados bancários ou de cartão.
• As coins são creditadas assim que o LivePix confirma o pagamento, normalmente em segundos. Se não aparecerem em até 24 horas, fale com a gente pelo contato abaixo e envie o comprovante.

4. Arrependimento e reembolso

• Você pode desistir de qualquer compra em até 7 dias a partir do pagamento, como garante o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e receber o valor integral de volta.
• Para pedir, envie o comprovante do Pix e o código da sua conta (está na tela Amigos) pelo contato abaixo.
• No reembolso, as coins do pacote saem da sua conta. Se já tiverem sido usadas, os itens desbloqueados com elas também são retirados.
• Depois de 7 dias, analisamos pedidos caso a caso, por exemplo em cobrança em duplicidade ou coins que não foram creditadas.

5. Menores de idade

Menores de 18 anos só podem comprar coins com autorização dos pais ou responsáveis. Se uma compra foi feita sem essa autorização, o responsável pode pedir o reembolso pelo contato abaixo.

6. Uso justo

Não é permitido explorar falhas, automatizar partidas ou combinar resultados para ganhar coins. Coins e itens obtidos dessa forma podem ser removidos e a conta pode ser encerrada.

7. Seus dados

• Guardamos o nome e o identificador da sua conta Google, seu saldo e histórico de coins, seus itens, seus amigos e a referência de cada compra no LivePix (valor e data).
• Esses dados servem só para o jogo funcionar e não são vendidos nem compartilhados, exceto com o LivePix para processar o pagamento.
• Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão da sua conta pelo contato abaixo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a última versão. Compras já feitas seguem as regras de reembolso em vigor no dia do pagamento.